同政管发[2005]12号

                                                                   签发：马安全

各县区政务大厅、各分中心，驻市政务大厅各单位：

　　现将《部门领导轮流值班制度》印发给你们，请认真贯彻执行。

　部门领导轮流值班制度

　　一、为了减少审批环节、提高办事效率，加大窗口直接办结的比率，特制定本制度。

　　二、各部门的分管领导要经常检查指导窗口的各项工作，每周固定一个工作日现场办公，现场解决问题。

　　三、各部门负责人要在法律允许的范围内充分授权，对现场可以办结的一般事项，要充分授权于窗口工作人员直接办理，谁签字谁负责。

　　四、对确需单位一把手或分管领导审验把关的事项，各部门要结合自身情况，确定一个固定工作日，由部门领导轮流到市政务大厅现场办公。

　　五、除需回原单位研究论证或现场踏勘的事项外，其他事项都要在窗口当场受理、即时办理、领导把关、现场办结；对需转回原单位运作的事项，在承诺期限内予以办结。

　　六、各部门要根据各自的具体情况，制定详细的、可操作的领导轮流值班制度，确保在固定工作日现场办公。

  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二OO五年三月二十八日